Nazwa, adres i typ sklepu
Klient od razu widzi, czy patrzy na właściwy lumpeks i jakiego towaru może się u Ciebie spodziewać.
PROFIL SKLEPU
Klient sprawdza jedno: czy warto wpaść do Ciebie dziś.
Godziny, adres, zdjęcia, dostawa, opinie i kontakt trzymasz w jednym miejscu. Klient nie musi zgadywać z postów sprzed pół roku, czy sklep jeszcze działa i o której otwierasz.
Przejęcie profilu i edycja danych działają w planie FREE. Bez karty.
PIERWSZY EKRAN PROFILUWIDOK KLIENTA
GodzinyDostawaDojazd
Ponad 3 000 aktywnych profili sklepówPonad 1 700 opinii na aktywnych profilach0 zł za przejęcie profilu i edycję danych
Profil w SecondHandy jest dodatkowym miejscem obecności sklepu. Nie obiecujemy konkretnej pozycji w Google ani liczby klientów przy kasie.
01 / NIE ZACZYNASZ OD PUSTEJ KARTKI
Twój sklep prawdopodobnie już jest w SecondHandy.
Bazę budujemy od lat razem ze społecznością. Zamiast zakładać drugi wpis, przejmujesz istniejący profil i poprawiasz to, co się zdezaktualizowało.
- 01
Znajdź swój sklep
Baza ma ponad 3 000 aktywnych profili, więc Twój lumpeks prawdopodobnie już w niej jest.
- 02
Potwierdź, że jest Twój
Zgłaszasz przejęcie profilu i przechodzisz weryfikację. Nie tworzysz drugiego wpisu obok istniejącego.
- 03
Uzupełnij, co się zmieniło
Godziny, adres, zdjęcia, opis i termin dostawy. Od tej chwili dane aktualizujesz Ty, a nie przypadkowy komentarz pod postem.
02 / CO WIDZI KLIENT
Sześć informacji, które decydują o wyjściu z domu.
Każdą z nich ustawiasz sam w panelu sklepu. Im mniej klient musi szukać po komentarzach, tym pewniej do Ciebie jedzie.
Godziny otwarcia
Najbardziej praktyczna informacja przed wyjazdem. Zmieniasz ją w panelu, a klient widzi nową wersję.
Dostawy
Pokaż, kiedy w sklepie dzieje się coś, dla czego naprawdę warto przyjechać.
Zdjęcia i opis
Pokaż charakter sklepu, zamiast zostawiać decyzję samej nazwie i adresowi.
Opinie
Pozwól nowym klientom przeczytać, jak było u Ciebie osobom, które już przyjechały.
Kontakt i dojazd
Telefon, linki i przejście do trasy, zależnie od danych, które uzupełnisz w panelu.
03 / DWIE OSOBNE INFORMACJE
Typ sklepu to nie to samo co wiarygodność danych.
Nie mieszamy ich w jednym statusie, bo odpowiadają na zupełnie inne pytania klienta. Pierwsza mówi, co u Ciebie znajdzie. Druga, czy może na tych danych polegać.
TYP SKLEPU
Czego klient może się u Ciebie spodziewać
Ciucholand na wagę, sklep z ceną za sztukę, vintage select. To opis oferty i nie mówi nic o tym, czy dane w profilu ktoś ostatnio sprawdzał. Ustawiasz go raz i zmieniasz wtedy, gdy zmienia się sklep.
ŚWIEŻOŚĆ DANYCH
Kiedy ostatnio potwierdziłeś godziny
To druga, osobna informacja i stoi obok nazwy sklepu. Właściciel, który zagląda do panelu przed dostawą, daje klientowi mocniejszy powód, żeby wsiąść i przyjechać.
04 / ZAMKNIĘTE DRZWI KOSZTUJĄ NAJWIĘCEJ
Klient, który przyjechał przez pół miasta na zamknięte, zapamięta to na długo.
Ładne zdjęcie w social mediach tego nie odkręci. Dlatego profil ma być przede wszystkim aktualny. Zmieniasz godziny w panelu, a klient dostaje tę samą wersję co Ty, bez telefonu i bez zgadywania.
Odzyskaj kontrolę nad danymiPRZED WYJAZDEM
Otwarte?
Klient sprawdza godziny w profilu, zanim wyjdzie z domu.
Zaktualizuj godziny w panelu
Edycja profilu, godzin i zdjęć działa również w planie FREE.05 / OD PROFILU ZACZYNA SIĘ RESZTA
Profil nie ma być wizytówką, o której zapomnisz.
Uzupełniony profil to punkt wyjścia. Dalej możesz zbierać opinie, pozwolić klientom obserwować sklep i odzywać się do nich wtedy, gdy przychodzi dostawa.
Profil
Aktualne godziny, adres, zdjęcia i informacja o dostawie w jednym publicznym miejscu.
Opinie
Osoby, które już u Ciebie były, zostawiają ślad dla tych, którzy dopiero się wybierają.
Obserwujący
Klient, który zna Twój sklep, może go obserwować i zostać bliżej kolejnej dostawy.
Dostawa
Wpisujesz termin nowej dostawy, a klient dostaje konkretny dzień, w którym warto zajrzeć.
Powiadomienie
W planie Partner informacja o dostawie trafia do osób, które o nią poprosiły.
PRZEJĘCIE PROFILU / 0 ZŁ
Przejęcie i edycja profilu nic nie kosztują.
Nie musisz od razu decydować o planie Partner. Najpierw odzyskaj kontrolę nad tym, co klient widzi o Twoim sklepie: godzinami, adresem, zdjęciami i terminem dostawy. Płatne funkcje włączysz później albo wcale.
06 / BEZ NIEDOMÓWIEŃ
Pytania właścicieli.
Czy profil jest płatny?
Nie. Przejęcie profilu oraz edycja danych, godzin i zdjęć działają w planie FREE, bez karty. Płacisz dopiero za funkcje Partnera, takie jak automatyczne powiadomienia o dostawach.
Co, jeśli dane o moim sklepie są błędne?
Przejmij profil i popraw je sam. Jeśli sklep nie ma jeszcze właściciela, zaczynasz od przycisku „Przejmij profil” i weryfikacji.
Czy profil zastępuje wizytówkę Google?
Nie. Traktuj go jako drugie miejsce obecności, tym razem wśród osób, które celowo szukają lumpeksów. Nie chcemy zastępować narzędzi, które już u Ciebie działają.
Czy profil wypozycjonuje mój sklep w Google?
Nie obiecujemy żadnej konkretnej pozycji. Profile w SecondHandy bywają widoczne w wynikach wyszukiwania, ale o kolejności decyduje Google, a nie my.
Czy mogę mieć profil, jeśli nie potrzebuję powiadomień?
Tak. Sam profil ma sens i zostaje bezpłatny. Powiadomienia o dostawach włączysz wtedy, gdy uznasz, że są Ci potrzebne.
Kto może zmieniać dane sklepu?
Właściciel po weryfikacji. Do tego czasu profil pokazuje informacje zebrane w bazie SecondHandy, a klient nie wie, kiedy ktoś je ostatnio sprawdzał.
TWÓJ SKLEP / PIERWSZY EKRAN
Sprawdź, jak dziś wygląda Twój sklep w SecondHandy.
Jeśli profil już istnieje, przejmij go i zacznij od godzin, adresu i zdjęć.
Znajdź swój profil